Špecialista zákazníckeho servisu

Máš rád/rada komunikáciu so zákazníkmi?
Si energická, aktívna osobnosť, ktorá vie veci dotiahnuť do konca a nezľakne sa ani náročnejších situácií?
Prácu s počítačom zvládaš bez problémov a dokážeš si poradiť aj v zložitejších situáciách?

Pokiaľ si si odpovedal/odpovedala 3x ÁNO, tak si to možno práve TY, koho hľadáme do nášho tímu. 

Čo bude tvojou hlavnou pracovnou náplňou?

• Komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom telefónu a e-mailu na profesionálnej úrovni
• Administratívna podpora obchodného tímu
• Prijímanie a spracovanie objednávok, ich zadávanie do systému a zabezpečenie včasného odovzdania do expedície
• Aktívne oslovovanie menej aktívnych zákazníkov s cieľom obnoviť spoluprácu a podporiť predaj
• Spolupráca s marketingovým oddelením na centrále a podieľanie sa na marketingových aktivitách priamo na pobočke

Čo potrebuješ k tomu, aby si u nás uspel?

• Schopnosť efektívne si zorganizovať prácu a mať prehľad o priebehu a stave zverených úloh
• Profesionálne a asertívne vystupovanie v komunikácii so zákazníkmi aj kolegami
• Nebáť sa intenzívnejšieho pracovného tempa
• Zodpovednosť, precíznosť a spoľahlivosť
• Dobrá znalosť práce s počítačom a písanie všetkými desiatimi je výhodou
• Anglický jazyk na komunikatívnej úrovni – využiješ ho pri kontakte s centrálou alebo kolegami z iných pobočiek.
• Prax v zákazníckom servise je vítaná, no nie je podmienkou

Čo ti ponúkame?

• Postupné osvojovanie si produktového portfólia. Všetko potrebné ťa naučíme
• Zaujímavé finančné ohodnotenie – nástupná mzda od 1100 € (v závislosti od skúseností)
• Po skúšobnej dobe možnosť získania štvrťročného bonusu
• Príspevok na dôchodkové pripoistenie
• Príspevok na stravu
• Stabilnú prácu v rastúcej spoločnosti
• Moderné, príjemné pracovné prostredie
• Super kolektív
• Voľné víkendy a sviatky

Zaujala ťa naša ponuka?

Ak sa v tejto ponuke vidíš a máš chuť stať sa súčasťou nášho tímu, pošli nám svoj životopis spolu so súhlasom na spracovanie osobných údajov na nižšie uvedený e-mail.

Všetky životopisy si dôkladne prečítame a na Tvoj záujem TI zareagujeme.